SOCIEDAD
Refsa ratifica la transparencia en su facturación tras controles técnicos
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En una respuesta directa a los cuestionamientos realizados por sectores de la oposición, el titular de Refsa, Fernando De Vido, afirmó que "no existen irregularidades en la facturación ni en la medición del consumo" de los casos que fueron señalados públicamente. Según explicó el funcionario, la empresa llevó adelante un análisis pormenorizado junto al Ente Regulador de Obras y Servicios Públicos sobre suministros específicos para garantizar la fidelidad del sistema.
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Uno de los puntos centrales de la defensa técnica se basó en el seguimiento de un suministro puntual (N° 00337001200), donde se verificó un consumo de 4.800 kWh en un periodo de 123 días. Tras revisar la trazabilidad de las lecturas y los registros históricos, De Vido enfatizó que los valores facturados son plenamente compatibles con el uso registrado en el medidor, descartando cualquier tipo de anomalía sistémica.
De Vido resaltó que REFSA no tiene potestad para fijar los precios de la energía, ya que los costos, los subsidios y la determinación de los beneficiarios son facultad exclusiva de la Secretaría de Energía de la Nación.
Para llevar tranquilidad a la población, desde la empresa instaron a los usuarios a no dejarse llevar por versiones informales y a utilizar las vías institucionales para cualquier duda o reclamo. Se recordó que existen líneas telefónicas específicas tanto para Formosa Capital (0810-888-3333 / 4439800) como para el interior, además de una línea de WhatsApp (3704-960936) y una plataforma de autogestión online para el seguimiento formal de cada caso.